Condiciones del servicio

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Qué es este servicio

tusetterai, prestado por ProfimaxIA (David Madrazo), conecta la cuenta profesional de Instagram de un entrenador personal y responde automáticamente los mensajes directos que recibe, con el objetivo de resolver dudas y concertar videollamadas.

El entrenador configura el comportamiento del asistente desde su panel y puede intervenir en cualquier conversación en cualquier momento.

Requisitos

  • Ser mayor de edad y actuar en el ejercicio de una actividad profesional.
  • Disponer de una cuenta de Instagram de tipo Empresa o Creador.
  • Tener autorización para gestionar los mensajes de esa cuenta.

Uso aceptable

No está permitido usar el servicio para:

  • Enviar mensajes no solicitados a personas que no hayan contactado antes.
  • Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
  • Difundir contenido ilícito, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
  • Realizar afirmaciones médicas o sanitarias sin la titulación que las ampare.
  • Incumplir las condiciones de la plataforma de Instagram.

El incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata del servicio sin devolución del importe del periodo en curso.

Responsabilidad sobre las respuestas

Las respuestas las genera un modelo de lenguaje a partir de las instrucciones que configura el entrenador. Pueden contener errores. El entrenador es el responsable del contenido que se envía desde su cuenta, y debe revisar periódicamente las conversaciones.

El servicio no presta asesoramiento médico, nutricional ni sanitario. Cualquier contenido de esa naturaleza es responsabilidad exclusiva del entrenador.

Disponibilidad

El servicio depende de terceros: Instagram, el proveedor de inteligencia artificial y el alojamiento. Una interrupción en cualquiera de ellos puede afectar al funcionamiento. Hacemos un esfuerzo razonable por mantenerlo disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.

Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. El entrenador es responsable de informar a las personas que le contactan cuando la normativa se lo exija.

Baja

El entrenador puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a davidmadrazo@profimaxia.com. Al hacerlo se revoca el acceso a su cuenta de Instagram y sus datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador, salvo que la normativa imponga otro fuero.